Os
bancários de entidades filiadas às federações e à Confederação Nacional dos
Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) paralisam atividades em adesão
aos protestos pelo país contra as reformas trabalhista e da Previdência,
propostas pelo governo de Michel Temer, e por eleições diretas.
A
Comissão Executiva dos Empregados da Caixa Econômica Federal (CEE/Caixa) enviou
na quinta-feira (29) um ofício à Caixa informando que os empregados também
participarão da paralisação desta sexta. Não sei quantas agências estão fechadas.
Para
pagar contas os Procons orientam:
1- Utilizar caixas eletrônicos para
agendamento e pagamento de contas (as não vencidas), saques, depósitos, emissão
de folhas de cheques, transferências e saques de benefícios sociais.
2- Os saques noturnos são limitados a R$
300.
3- O valor para saque diurno varia
dependendo da instituição.
4- Verificar os limites da sua conta
corrente para pagamentos em caixa eletrônicos.
5- Em caso de dificuldade, entrar em
contato com a empresa credora e solicitar outras opções para efetuar o
pagamento, como internet, sede da empresa, casas lotéricas ou código de barras
para pagamento nos caixas eletrônicos.
6- Entrar em contato com o Serviço de
Atendimento ao Consumidor (SAC) do banco e pergunte se há alguma outra agência
próxima operando que possa atendê-lo.
7- Algumas operações, como pagamentos de
contas e transferências podem ser feitas, também, pelo telefone.
8- O consumidor deve documentar os pedidos
de opções alternativas para quitar o débito, enviando um e-mail ou anotando o
número de protocolo de atendimento, por exemplo, pois caso o fornecedor não
disponibilize opções, poderá reclamar junto a um órgão de defesa do consumidor.
9- Algumas redes de supermercados e casas
lotéricas recebem o pagamento de boletos de concessionárias de serviços
públicos, como água, luz, gás e telefone.
10- Para
alguns serviços é necessário buscar o atendimento diretamente em uma agência,
como saques de FGTS acima de R$ 1,5 mil.
11- A
Caixa informa que conta com extensa rede de atendimento alternativo pelo país,
incluindo lotéricas e correspondentes e lojas da rede “Caixa Aqui”, também
pagam benefícios sociais como Bolsa Família, Seguro-Desemprego e FGTS, entre
outros serviços.
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